Obchodní podmínky

Všeobecné obchodní podmínky

Odesláním objednávky potvrzujete, že je Vám 18 let a více.

Tyto všeobecné obchodní podmínky („Podmínky“) společnosti Jan Abt, se sídlem Líšnice 17, 252 10, IČO 61495883, e-mail: mama@tatuvsad.cz, telefon: +420 602 314 749, adresa provozovny: Líšnice 17, 252 10 („Prodávající“), upravují v souladu s § 1751 odst. 1 občanského zákoníku vzájemná práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím („Kupující“) vzniklá v souvislosti nebo na základě kupní smlouvy („Smlouva“) uzavřené prostřednictvím e-shopu www.tatuvsad.cz.

Ustanovení těchto Podmínek jsou nedílnou součástí každé uzavřené Smlouvy. Smlouva i Podmínky jsou vyhotoveny v českém jazyce.

1. Obecná ustanovení

1.1. Koupě zboží je možná pouze prostřednictvím webového rozhraní e-shopu www.tatuvsad.cz.

1.2. Kupující je povinen uvádět pravdivé a úplné údaje.

1.3. Prodávající si vyhrazuje právo tyto Podmínky jednostranně měnit, přičemž změna se nedotkne již uzavřených smluv.

2. Prodej alkoholu

2.1. Prodej alkoholických nápojů je povolen pouze osobám starším 18 let. Kupující odesláním objednávky potvrzuje, že je mu 18 let a více.

2.2. Prodej alkoholu je umožněn výhradně na území České republiky a Slovenské republiky.

2.3. Prodávající neprodává a nedoručuje alkoholické nápoje do jiných zemí.

3. Uzavření smlouvy

3.1. Objednávka podaná prostřednictvím e-shopu je návrhem na uzavření Smlouvy.

3.2. Smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy Prodávající potvrdí přijetí objednávky Kupujícímu na uvedený e-mail.

4. Uživatelský účet

4.1. Kupující může využít registraci pro vytvoření Uživatelského účtu.

4.2. Prodávající je oprávněn účet zrušit, pokud nebyl používán déle než 2 roky.

5. Cena a platební podmínky

5.1. Ceny zboží jsou konečné, uvedené včetně DPH a všech poplatků.

5.2. Kupující může cenu uhradit pouze následujícími způsoby a to předem:

  • online platbou kartou (Visa, MasterCard, JCB, atd.),
  • Apple Pay,
  • Google Pay,
  • QR platbou prostřednictvím mobilní aplikace banky nebo platební brány.

5.3. Prodávající vystaví daňový doklad (fakturu), který bude přiložen ke zboží nebo zaslán elektronicky.

6. Doručení zboží

6.1. Zboží je doručováno pouze v rámci České republiky a Slovenské republiky.

6.2. Maximální doba doručení je 14 dní od uzavření smlouvy, pokud není uvedeno jinak.

6.3. Nepřevezme-li Kupující zboží ve stanoveném termínu, může Prodávající účtovat poplatek za uskladnění ve výši 200 Kč.

7. Odstoupení od smlouvy

7.1. Kupující, který je spotřebitelem, má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.

7.2. Oznámení o odstoupení musí být zasláno elektronicky na mama@tatuvsad.cz nebo poštou na adresu provozovny.

7.3. Prodávající vrátí všechny přijaté platby do 14 dnů od doručení oznámení o odstoupení, nikoli až po fyzickém vrácení zboží.

7.4 Kupující je povinen vrátit prodávajícímu zboží bez zbytečného odkladu, nejpozději však do 14 dnů od odstoupení od smlouvy. Náklady spojené s navrácením zboží nese kupující.

8. Reklamace a odpovědnost za vady

8.1. Reklamace zboží se řídí příslušnými právními předpisy České republiky.

8.2. Kupující je povinen zboží zkontrolovat při převzetí a případné vady neprodleně oznámit.

8.3. Reklamace lze uplatnit elektronicky nebo písemně.

9. Ochrana osobních údajů

9.1. Osobní údaje Kupujícího jsou zpracovávány v souladu s platnými právními předpisy.

9.2. Podrobnosti o zpracování údajů jsou uvedeny v dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

10. Závěrečná ustanovení

10.1. Tyto VOP nabývají účinnosti dnem 10. října 2025.

10.2. Právní vztahy mezi Prodávajícím a Kupujícím se řídí právem České republiky.

10.3. Veškeré spory budou řešeny příslušnými soudy v místě sídla Prodávajícího.

10.4. Spotřebitel má právo na mimosoudní řešení sporů u České obchodní inspekce (www.coi.cz).


Příloha č. 1 – Formulář pro reklamaci

Adresát: Jan Abt, Líšnice 17, 252 10

Uplatnění reklamace:

  • Datum uzavření smlouvy:
  • Jméno a příjmení:
  • Adresa:
  • E-mailová adresa:
  • Zboží, které je reklamováno:
  • Popis vad zboží:
  • Navrhovaný způsob vyřízení reklamace:
  • Datum a podpis kupujícího

Příloha č. 2 – Formulář pro odstoupení od smlouvy

Adresát: Jan Abt, Líšnice 17, 252 10

Oznamuji, že odstupuji od smlouvy o koupi tohoto zboží:

  • Datum objednání / převzetí:
  • Jméno a příjmení:
  • Adresa:
  • E-mail:
  • Číslo účtu pro vrácení peněz:
  • Datum a podpis kupujícího